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お客様からよくある質問をまとめました。
- 見積もりは無料ですか?
- もちろんです。お電話やフォームでいただければ簡単な概算でお見積もりは出しますし、訪問させていただき物量を確認下上で見積もりを出すことも可能です。ご希望でしたらそのまま回収させていただきます。
- 対応エリアは?
- (一般)さいたま市
(産廃)埼玉県、千葉県、茨城県、東京都、神奈川県
になります。
- 申し込み方法は?
- お電話(048-622-7733)は日中でしたらお受けいたします。フォームは24時間対応いたしております。ご都合のつく日で対応させて頂きます。当日予約に関しても当社のスケジュール次第ですが対応いたします。
- 部屋の掃除や庭の手入れもできますか?
- 対応可能です。不用品処分後の清掃、庭の木の伐採や草むしり、不要となった自転車やバイクの引き取りも可能です。
- フォームからお問い合わせすれば、メールのみでやり取りですか?
- 正確性のため、見積もり日時などはお電話にてお話させていただいております。お問い合わせの際ご連絡可能時間などを記載いただければその時間にご連絡させていただきます。
- お支払いは?
- 作業完了後、現金またはお振込でのご入金になります。
- 今日、明日に来れますか?
- 弊社のスケジューリングや、お客様の状況によりますが、ご希望でしたら出来る限り対応いたします。
- 土日・祝祭日は割高ですか?
- いいえ、土日祝日でも追加料金などは頂いておりません。
- キャンセルはできますか?
- もちろんキャンセルは可能です。作業日にご都合が悪くなってしまった場合は出来る限り早めにご連絡ください。再度スケジューリングさせていただきます。
- 女性なので、女性スタッフに来ていただきたい。
ご安心ください。ご予約時にもうしつけいただければ、女性スタッフがお伺いいたします。
(女性の方のご依頼のみ)
- 家電1つなのですが大丈夫ですか?
- 基本は大丈夫です。ただし、引き取れないものもございますのでお問合せ時にお申し付けください。
- 見積もり時より不用品が増えました…
- 問題ございません。当日現場スタッフにもうしつけください。別途お見積もりいたします。
- ゴミ屋敷の片付けは出来ますか?
- もちろん可能です。個人情報は厳守させていただきますのでご安心ください。
- 分別はしていませんけど・・・
- まったく問題ございません。全て整理。分別しながらこちらで作業いたします。
- 見積もり時にそのまま持っていける?
- 可能なものでしたらそのままお持ち帰り可能です。
- 作業時間はどれくらいかかりますか?
- 間取りや物量次第ですが、見積もり時に合わせて大体の作業時間をお伝えさせていただきます。
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